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  1. 회원서비스
  2. 이용약관

이용약관

제 1장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 ㈜궁궐문화원(이하 “회사”라 한다)에서 운영하는 헤리티지평생교육원 인터넷 사이트(http://herig.net이하, “헤리지”라 한다)에서 제공하는 상품 및 서비스(이하 “서비스”라 한다)의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자”간의 권리와 의무 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  1. ① “헤리지”라 함은 “회사”가 ”서비스”를 “이용자”에게 제공하기 위하여 운영하는, 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 “이용자”가 열람 및 이용할 수 있도록 설정한 가상의 서비스 공간을 말하며, 아울러 인터넷 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. ② “서비스”라 함은 단말기(PC, 모바일, 휴대형 단말기 등 각종 유무선 장치를 포함)의 형태와 관계없이 “회원”이 이용할 수 있는 “헤리지”의 온라인 강의제공, 교재 판매 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  3. ③ “이용자”라 함은 “헤리지”에 접속하여 이 약관에 따라 “헤리지”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 회원 및 비회원을 말합니다.
  4. ④ “회원”이라 함은 “회사”가 정한 소정의 절차에 따라 회원으로 등록한 자로서 “회사”가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  5. ⑤ “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 “서비스” 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  6. ⑥ “비밀번호”라 함은 “회원”이 부여받은 “아이디(ID)”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 개인비밀을 보호하기 위해 “회원” 자신이 정한 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.

제 3 조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. ① “회사”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “헤리지” 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. ② “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 ”헤리지”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 개정내용이 “회원”에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 이전부터 적용일 이후 상당한 기간동안 각각 이를 “헤리지” 초기화면에 공지하고 기존 “회원”에게는 회원 가입시 기재한 이메일 주소로 개정약관을 발송하여 고지합니다.
  4. ④ “회사”가 본 조에 따라 개정약관을 공지 또는 고지한 후에 “회원”이 30일 기간 내에 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니할 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 “이용자”의 피해에 대해 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
  5. ⑤ “회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정약관을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 “서비스” 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
  6. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 정부의 소비자 보호지침 및 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 2장 회원

제 4 조 (회원가입 및 정보의 변경)

  1. ① "이용자”는 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. ② 회원가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 진실한 것으로 간주합니다. 허위의 정보를 입력한 “회원”은 법적인 보호를 받을 수 없으며, “서비스” 이용의 제한을 받을 수 있습니다.
  3. ③ “회사”는 제1항과 같이 “회원”으로 가입할 것을 신청한 “이용자” 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “회원”으로 등록합니다.
    1. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    2. 2. 회원가입시 요구되는 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 3. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용하여 신청하는 경우
    4. 4. 이 약관 및 관계 법령에 반하는 경우
    5. 5. 기타 “회원”으로 등록하는 것이 “헤리지”의 운영에 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
  4. ④ 회원가입계약의 성립 시기는 원칙적으로 “회사”의 가입완료 승낙이 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.
  5. ⑤ 회원”은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 “회사”에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
  6. ⑥ “회원”은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 “서비스” 관리를 위해 필요한 실명, “아이디(ID)”는 수정이 불가능합니다.

제 5 조 (미성년자의 회원가입에 관한 특칙)

  1. ① 만 14세 미만의 "이용자"는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고, 보호자(법정대리인)의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공함에 있어 신중을 기해야 합니다.
  2. ② 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 “이용자”에 대하여는 가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.
  3. ③ 만 14세 미만 "이용자"의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 "회사"는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 “회사”는 보호자(법정대리인)임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 수 있습니다.

제 6 조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. ① “회원”은 “아이디(ID)” 및 “비밀번호”의 관리책임이 있습니다.
  2. ② “회원”은 자신의 “아이디(ID)” 및 “비밀번호”를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. ③ “회원”이 자신의 “아이디(ID)” 및 “비밀번호”를 도용당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고, “회사”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이러한 조치를 취하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ “회원”이 본 조의 의무를 소홀히 하여 발생하는 손해 또는 부정이용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.

제 7 조 (회원탈퇴)

  1. ① “회원”은 “회사”에 언제든지 탈퇴의사를 통지함으로써 즉시 회원탈퇴를 할 수 있습니다. “회사”는 “헤리지” 홈페이지 또는 고객상담전화 등의 방법을 통해 탈퇴할 수 있는 절차를 제공합니다.
  2. ② “회사”는 원칙적으로 “회원”의 탈퇴의사가 “회사”에 도달한 즉시 탈퇴처리합니다.
  3. ③ 원탈퇴시 기존에 구매했던 “서비스”는 이용이 불가합니다.
  4. ④ 회원탈퇴의 경우, “회사”는 해당 “회원”의 포인트, 쿠폰 등 “서비스” 이용과 관련하여 “회사”가 부가적으로 제공하는 각종 혜택의 전부 또는 일부를 회수할 수 있으며, “회사”는 이용계약의 종료로 인한 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 아니합니다.

제 8 조 (회원 자격 상실, 이용제한 등)

  1. ① “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. 2. 서비스” 이용료 등 “헤리지”의 이용과 관련하여 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 3. 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 경우
    4. 4. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    5. 5. “회원”이 사망, 실종선고 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우
    6. 6. 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없음에도 불구하고 일부 사용 후 상습적 구매 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 “회사”의 업무를 방해하는 경우
    7. 7. 품 또는 용역을 구매하여 여타의 인터넷 사이트 등을 통하여 재판매하는 경우
    8. 8. 기타 이 약관을 준수하지 않는 경우
  2. ② “회사”가 회원자격을 정지하거나 서비스의 이용제한, 기타 필요한 조치를 취할 경우 “회사”는 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 사전에 “회원”에게 유선 또는 메일(e-mail), 기타의 방법을 통하여 통보하며, “회원”의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
  3. ③ "회사"가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. ④ "회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 "회원"에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 3장 당사자의 의무

제 9 조 (회사의 의무)

  1. ① “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 “서비스”를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.
  2. ② “회사”는 “서비스”에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지∙보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체없이 이를 수리∙복구할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.
  3. ③ “회사”는 “이용자”가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 “이용자”의 개인정보보호를 위한 보안시스템을 운영합니다.

제 10 조 (이용자의 의무)

  1. ① “이용자”는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 “회사”가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
  2. ② “이용자”는 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 하며, 다음 행위를 함으로 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “이용자” 본인에게 있습니다.
    1. 1. 다른 “회원”의 “아이디(ID)”를 부정하게 사용하거나 그 정보를 도용하는 행위
    2. 2. 다른 “회원”의 E-mail 주소를 취득하여 스팸메일을 발송하는 행위
    3. 3. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
    4. 4. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
    5. 5. “회사” 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
    6. 6. “회사” 및 타인의 지식재산권 등의 권리를 침해하는 행위
    7. 7. 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위
    8. 8. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
    9. 9. “서비스”의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
    10. 10. 고객센터 문의 및 전화상담 등의 내용이 욕설, 폭언, 성희롱, 반복민원을 통한 업무방해 등에 해당하는 행위
    11. 11. 기타 관계법령 및 이 약관에 위배되는 행위

제 4장 서비스의 이용

제 11 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. ① “회사”가 “헤리지”를 통해 제공하는 “서비스”는 다음과 같습니다.
    1. 1. “회사”가 제공하는 이러닝 강의 등 교육 서비스
    2. 2. “회사”가 제공하는 이러닝 강의 교재의 판매 및 구매 관련 지원 서비스
    3. 3. “서비스”를 진행하고 “서비스” 품질을 높이기 위해 필요한 고객 상담 업무
    4. 4. 기타 “회사”가 정하는 업무
  2. ② “회사”는 필요한 경우 “서비스”의 내용을 추가 또는 변경하여 제공할 수 있습니다.
  3. ③ “회사”가 “회원”과의 계약을 통하여 제공하기로 한 용역을 품절 또는 기술 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 “회원”에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지하며, 이로 인하여 “회원”이 입은 손해를 배상합니다. 단, “회사”에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. ④ “회사”가 제공하는 “서비스”의 요금체계, 이용범위 등 “서비스” 이용에 관한 구체적인 사항은 “헤리지”에 게시되어 있는 안내에 따릅니다. 이는 “회사”의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경사항은 초기화면, 공지사항, 기타 공지채널을 통하여 공지하고, 시행할 수 있습니다.

제 12 조 (거래조건에 대한 정보의 표시)

  1. ① “회사”는 다음 각 호에 해당하는 사항을 해당 재화, 콘텐츠 또는 관련 게시물에 표시합니다.
    1. 1. 재화, 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용 기간
    2. 2. 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체 최소한의 기술사양
    3. 3. 환불기준 등 서비스 이용계약의 해지 방법 및 효과
    4. 4. 이용약관 및 개인정보처리방침
  2. ② “회사”는 전항 각 호의 사항을 “헤리지” 웹사이트, 이 이용약관, 개인정보보호정책 등에서 이미 고지하고 있는 경우 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.

제 13 조 (주문 및 결제)

  1. ① “회원”은 “회사”가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 재화, 콘텐츠 구매를 신청합니다.
    1. 1. 재화, 콘텐츠의 검색, 목록 열람 및 구매 대상 선택
    2. 2. 재화, 콘텐츠 상세정보 확인
    3. 3. 결제금액 확인, 결제수단 선택
    4. 4. 결제금액 재확인 및 결제
  2. ② “회원”은 “회사”에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 단, 미성년 “회원”의 결제는 원칙적으로 보호자(법정대리인)의 동의 하에 이루어져야 하고, 보호자(법정대리인)은 본인 동의 없이 체결된 미성년자의 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 “회사”로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 보호자(법정대리인)의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.
  3. ③ 1인당 1회 한정으로 제공되는 혜택의 경우, 서로 다른 “아이디(ID)”에서 혜택 수령을 시도하더라도 결제수단 및 기타 개인식별정보를 이용하여 동일인으로 확인될 경우 혜택 제공을 제한할 수 있습니다.
  4. ④ “회사”가 제공하는 온라인 강의 등 재화 및 콘텐츠의 이용요금은 이용 전 납입을 원칙으로 하고, 선불 외 납입방법은 “회사”가 별도로 그 성격에 따라 정하는 방법에 따릅니다.
  5. ⑤ “헤리지”에서 유료 ”서비스”의 대금지급방법은 해당 ”서비스”의 결제페이지 등에서 “회사”가 별도로 정하여 명시한 내용에 따릅니다.

제 14 조 (서비스 이용계약의 성립)

  1. ① “회사”는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 구매 신청을 승낙합니다.
    1. 1. 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
    2. 2. 유료 서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우
    3. 3. 구매신청에 승낙하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    4. 4. 재판매를 목적으로 구매하거나, “회사”가 거래 정황상 재판매를 목적으로 한 구매로 판단하는 경우
    5. 5. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 “회사”가 필요하다고 인정되는 경우
  2. ② “회사”는 “회원”이 본 약관의 절차에 따라 재화 및 컨텐츠 구매를 신청할 경우, 승낙의 의사표시로써 이 약관에서 정한 방법을 통하여 “회원”에게 통지하고, 승낙의 통지가 “회원”에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  3. ③ “회사”의 승낙의 의사표시에는 “회원”의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능 여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제 15 조 (서비스 이용시간 및 제한, 중단)

  1. ① “회사”와 계약한 강사와의 계약 종료 및 변경 등의 사유로 “서비스”의 내용이 변경되거나, “서비스”가 중단될 수 있습니다.
  2. ② “회사”는 연중무휴, 1일 24시간 “서비스” 운영을 원칙으로 합니다. 단 “회사”는 시스템 정기점검, 유지보수 등을 위해 “회사”가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며 이를 사전에 통지하는 것을 원칙으로 하고, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  3. ③ “회사”는 다음의 경우 “서비스” 이용을 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.
    1. 1. “회원”이 “회사”의 “서비스” 운영을 고의∙과실로 방해하는 경우
    2. 2. 유료 “서비스”의 요금을 정한 기일 내에 납입하지 아니한 경우
    3. 3. 긴급한 시스템 점검, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
    4. 4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    5. 5. 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우
    6. 6. 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우ㅍ
    7. 7. “회원”에게 이 약관에서 정한 회원자격 제한 또는 상실사유가 있는 경우
    8. 8. 기타 중대한 사유로 인하여 “서비스” 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 판단되는 경우
  4. ④ “회사”는 제1항 및 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시 또는 영구적으로 중단됨으로 인하여 “이용자” 또는 제3자가 손해를 입은 경우 “회사”는 그 손해를 배상합니다. 단, “회사”에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  5. ⑤ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등을 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 사전에 “이용자”에게 통지하고, 해당 시점에 통지된 내용에 따라 “이용자”에게 손해가 최소화되도록 조치합니다. 다만, “회사”가 통제할 수 없는 사유로 인한 “서비스”의 중단(“회사”의 고의 또는 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제 5장 청약철회, 환불 등

제 16 조 (청약철회와 계약해제·해지)

  1. ① "회사"와 이 약관에 따라 "서비스" 이용계약을 체결한 "이용자"는 이용계약이 성립한 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
  2. ② "이용자"는 다음의 경우 청약철회권이 제한될 수 있습니다.
    1. 1. “이용자”에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 재화 등의 내용 확인을 위해 단순히 포장을 훼손한 경우 제외)
    2. 2. “이용자”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 3. 시간의 경과로 인하여 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 4. 같은 성능을 지닌 재화로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화의 포장을 훼손한 경우
    5. 5. 디지털콘텐츠(PDF, PPT 등 전자적 형태 문서 일체 포함)의 제공이 개시된 경우
  3. ③ 본 조의 청약철회와 계약해제·해지는 "이용자"가 “헤리지”사이트의 1:1문의, e-mail을 통해 "회사"에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
  4. ④"회사"가 제3항에 따라 환불할 경우에는 다음 각 호와 같이 "이용자"가 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환불합니다.
    1. 1. “회사”가 제공하는 유료서비스가 결제 후 1회의 이용만으로 그 이용이 완료되는 서비스인 경우 해당 서비스의 이용 후에는 환불이 불가능합니다.
    2. 2. “회사”가 제공하는 유료서비스가 결제 후 1개월(결제 기준) 이하로 지속되는 서비스의 경우 해지일로부터 이용일수에 해당하는 금액을 제외한 나머지 금액을 환불합니다.
    3. 3. “회사”가 제공하는 유료서비스가 결제 후 1개월(결제 기준)을 초과하여 지속되는 서비스인 경우 해지일로부터 이용일수에 해당하는 금액을 제외한 금액을 환불합니다.
  5. ⑤ "회사"는 위 대금을 환불함에 있어서 "이용자"가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제4항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
  6. ⑥ “서비스” 및 재화 구매 시 해당 “서비스” 결제 페이지에서 본 조항과 별도의 청약철회 및 환불 조건이 표시되어 있으면 별도 표시된 조건이 우선하여 적용됩니다.
  7. 제 6장 기타

    제 17 조 (회원에 대한 통지)

    1. ① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우, “회원”이 등록한 전자우편 주소, 팝업, 알림, 푸쉬알림, 전화 등의 방법으로 할 수 있습니다. 회원이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 회사의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 “회원”이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, “회원”이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.
    2. ② “회사”는 불특정다수 “회원”에 대한 통지의 경우 7일 이상 “헤리지” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 개별통지를 할 수 있습니다.

    제 18 조 (개인정보 보호 정책)

    1. ① “회사”는 관계법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력을 합니다.
    2. ② “회사”는 “이용자”의 개인정보 수집 시 “서비스” 제공을 위해 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
    3. ③ “회사”는 “이용자”의 개인정보를 수집∙이용하는 때에는 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
    4. ④ “회사”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, “이용자”의 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
      1. 1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
      2. 2. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
    5. ⑤ “회사”는 제3자에게 “회원”의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 “회원”에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 “이용자”의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 갈음할 수 있습니다.
      1. 1. 개인정보 취급위탁을 받는 자
      2. 2. 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용
    6. ⑥ “회사”는 “이용자”가 회원가입신청을 하는 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보회사 또는 신용정보집중기관을 통하여 실명확인절차를 취할 수 있습니다.
    7. ⑦ “회사”는 “회원”이 1년 이상 로그인을 하지 않은 경우에는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 제 29조 제2항에 따라 자동 탈퇴 및 개인정보를 파기합니다. 단, 서비스 이용 이력이 있는 “회원”의 자동탈퇴 및 개인정보 보관, 파기는 개인정보취급방침에 따른 별도 규정에 의합니다.

    제 19 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

    1. ① “서비스“를 운영함에 따라 “회사”가 “헤리지” 내에 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 ”회사“에 귀속합니다.
    2. ② “이용자”는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지식재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
    3. ③ “회사”는 약정에 따라 “이용자”에게 귀속된 저작권 등을 사용하는 경우 당해 “이용자”의 허락을 받습니다.

    제 20 조 (양도금지)

    “회원”은 “서비스”의 이용권한, 기타 가입 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

    제 21 조 (손해배상 및 면책)

    1. ① “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 “헤리지” 및 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 아니합니다.
    2. ② “회사”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
    3. ③ “회사”는 “이용자”간 또는 “이용자”와 제3자간에 이루어진 일체의 거래 또는 분쟁과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, “이용자”가 “서비스”의 이용과 관련하여 기대하는 이익을 얻지 못한 데 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
    4. ④ “이용자”가 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 “회사”가 다른 “이용자” 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 “회사”에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 “이용자”는 “회사”에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 “회사”를 면책시켜야 합니다.

    제 22 조 (분쟁해결)

    1. ① “서비스” 이용 시 불편 사항이 발생한 경우 “헤리지”의 고객센터로 연락바랍니다.
    2. ② “회사”는 “이용자”로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다.
    3. ③ “회사”와 “이용자” 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

    제 23 조 (관할법원 및 준거법)

    “회사”와 “이용자”간에 발생한 분쟁은 대한민국 법령에 의하고, 관할법원은 민사소송법에 의합니다.

    부칙

    이 약관은 2021년 9월 1일부터 적용된다.